听民声 访民情 破解难题解民忧
发布时间:2020-11-26

落实以人民为中心的发展思想,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。

推进北方地区冬季清洁取暖等6个问题,都是大事,关系广大人民群众生活,是重大的民生工程、民心工程。

-----习近平

让老百姓住上暖屋子,可是关系民生的大事儿。淄博热力有限公司依托先进的亚博体育网页版技术和亚博体育网页版能力,听民声,访民情,解民忧,在保障现有用户供暖质量的基础上,积极解决百姓亚博体育网页版难题,得到了社会的广泛赞誉。

张兑村用户:“从前几天暖气就慢慢热起来了,我还担心今年没法按时供暖呢。”

张兑村属于村民回迁房,多年没有实现集中供暖,居民一到冬天就发愁。了解到百姓诉求后,公司高度重视,克服资金紧张、建设周期短等问题,建设了张兑村换热站,使该区域住户的供暖问题得到了彻底解决。据统计,公司今年共新建福园、南石、北石、西南村等14座换热站,解决了70余万平方米住户的供暖问题。

由于受技术、设备等多种因素制约,很多单位和小区供暖工作存在问题,民众反响很大。公司克服重重困难,积极履行社会责任,接手多个社会移交站。

公司与桓台县政府签定城镇亚博体育网页版特许经营协议后,经调研得知惠泽园小区原地源热泵设备衰退严重、供暖困难,立即多次组织现场会,研讨接入、设计、改造方案,敷设DN600管网2020米*2,新建一座换热站,按时启动热态运行,解决了该区域5万平方米的供暖问题。

陶瓷园北区因光大水务厂址搬迁,原6.5万平方米用户供暖问题无法解决,应陶瓷园北区广大业主要求,公司紧急接手该区域,克服工期紧、施工线位复杂、主管网已注水等困难,利用不到一个月的时间,完成敷设DN400管网1360米*2及换热站建设,供暖首日,该区域的居民家如期热起来了,解决了该区域供暖问题。

依据市住建局关于32025部队供暖协调会意见,公司全面接管其换热站及供暖管网,加班加点仅用16天时间,完成了3.5万平方米供暖设施的改造工作,11月11日开始热态运行,有效保障了军队需求,得到了广大用户的交口称赞,更体现了淄博热力的拼搏奉献和为民情怀。

解决社会亚博体育网页版难题是一项重大的民生保障工程,同时也是淄博热力有限公司规模化、系统化、专业化、标准化亚博体育网页版服务体系的具体体现。公司将继续秉承“用心服务、家家温暖”的服务理念,保民生、解民意,尽全力确保广大市民温暖过冬,让政府放心、群众满意。